Vous pensiez que vos données circulaient sur Internet comme un ballon d’hélium lors d’une fête foraine ? Oubliez tout ! Chez Radware, la protection des données personnelles est prise très au sérieux… mais ce n’est pas sans quelques limites à garder en tête.
Collecte : quelles données et pourquoi faire ?
Radware définit vos « données personnelles » comme toute information qui vous identifie : nom, e-mail, numéro de téléphone… Vous transmettez ces informations en remplissant un formulaire pour un téléchargement, pour postuler, demander une info ou en rentrant un numéro de série produit. Précision : si vous renseignez des infos sur un tiers (collègue, ami, belle-maman), assurez-vous d’avoir son autorisation et expliquez-lui comment Radware traite ses données conformément à leur politique.
Voici pourquoi vos données sont utilisées :
- Pour vous contacter sur les nouveautés produit, les offres ou des événements (c’est optionnel et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à datasubjectrights@radware.com).
- Pour répondre à vos demandes au support client, améliorer le site et, si besoin, défendre légalement l’entreprise.
- Pour produire des statistiques d’utilisation du site et repérer d’éventuelles fraudes ou abus.
- Dans certains cas, pour respecter les obligations juridiques ou prévenir les activités illicites.
Utilisation, partage et vos options de contrôle
Radware ne vend, ne loue, ni ne cède vos données à des tiers, promis juré ! L’accès est réservé à quelques employés, consultants ou partenaires/collaborateurs chapeautés par la même politique de confidentialité. Certaines informations peuvent aussi transiter chez des prestataires uniquement pour vous fournir les services attendus ou des offres conjointes jugées pertinentes (on ne vous force pas la main pour autant).
Petite subtilité : certains prestataires pourraient, ailleurs, traiter des données dans l’optique de la publicité ciblée, mais Radware se garde bien de tomber dans ce panneau. Vous pouvez tout de même exercer votre droit d’opposition à tout moment moralement ou via les adresses DPO@radware.com et datasubjectrights@radware.com, ou encore sur la page « do not sell or share ».
Liste des actions permises :
- Opter pour ou contre la communication de vos données à des fins d’offres, d’événements, etc.
- Se désinscrire facilement des communications (un simple clic sur le lien « Unsubscribe » et validation de votre adresse e-mail suffisent !).
- Demander la suppression, la rectification ou le détail des données détenues sur vous. Attention, il faudra prouver que vous êtes bien la personne concernée : Radware vous demandera des infos pour vérifier votre identité et préciser le champ de la demande.
- Exercer vos droits sans avoir à créer de compte ou craindre un surcoût spécifique !
Protection et transfert des données : y a-t-il des failles ?
Radware applique un niveau de sécurité élevé : chiffrement lors du transfert et du stockage, accès limité au personnel habilité, surveillance continue pour décourager toute intrusion ou mauvaise intention. Ils travaillent aussi avec des hébergeurs triés sur le volet (dans l’UE, aux États-Unis et ailleurs), ce qui implique que vos données peuvent traverser des frontières. Si vous vivez dans une contrée où la loi l’exige, leur politique rassure : toute transmission vers un pays jugé moins sûr se fait avec les précautions adéquates (clauses contractuelles types ou règlementations équivalentes).
Mais n’oublions pas que, même chez Radware, aucune forteresse digitale n’est inviolable. Ils s’engagent, mais ne promettent pas une imperméabilité totale. La transparence, c’est aussi admettre qu’un pépin n’est jamais 100 % impossible.
Retrait, conservation et cadre légal
Vous pouvez demander la suppression de vos données, et Radware les effacera de ses bases… tout en conservant quelques copies archivées si la loi l’exige ou pour répondre à une nécessité légitime (audits, sécurité, résolution de litiges, etc.).
Les délais de conservation varient selon le type de données et leur finalité ; certains événements (fusion, restructuration, obligation légale…) peuvent imposer des divulgations spécifiques. Chaque demande est étudiée dans un délai de 30 jours maximum, prolongeable si besoin, et Radware explique sa décision et ses motifs. Si vous êtes dans l’UE, le représentant RGPD est joignable à l’adresse indiquée sur le site.
En résumé : la confidentialité selon Radware, c’est une protection sérieuse mais pragmatique, renforcée par vos droits. Pour reprendre le contrôle, gardez précieusement leur e-mail sous la main et, au moindre doute sur l’usage de vos infos, n’hésitez pas à leur écrire. La vigilance reste votre meilleur allié dans la jungle numérique !
Ancien mécanicien, je garde les mains dans le cambouis dès que possible. Sur Quad Import, j’essaie de transmettre ce que j’ai appris sur le terrain, sans jargon inutile. Quad, moto ou buggy, ce qui m’intéresse c’est la technique au service du plaisir de rouler.
